Nos dias 18 e 19 de dezembro, a Cervejaria Suinga e o Jardim Suinga promoveram a primeira edição do Workshop Cervejeiro, uma experiência única de capacitação voltada para os colaboradores que lidam diariamente com atendimento ao cliente.
O treinamento mergulhou na fascinante história da
cerveja, explorando sua origem milenar, os principais ingredientes, cada etapa
do processo de produção. Mais do que apenas conhecimento técnico, o objetivo
foi proporcionar à equipe uma compreensão completa dos produtos que servimos
diariamente, transformando essa expertise em um atendimento ainda mais
personalizado e encantador.
O treinamento foi ministrado pela sommelier da
Suinga, Larissa Colmanetti. "Na Suinga, acreditamos que um bom atendimento
vai além do básico. Ele cria conexões genuínas, fideliza nossos clientes e
destaca nossa marca no mercado", afirmou.
É por isso que investimos continuamente na
capacitação de nossa equipe, garantindo que cada colaborador tenha as
ferramentas e o conhecimento necessários para oferecer uma experiência
memorável.
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